Dit is mijn favoriet!
Klanten van Bull Elektro & Klimaattechniek hebben de keuze uit duizenden producten. Herhaalaankopen zijn bij Bull niet ongebruikelijk. Om de efficiëntie en het gemak in het bestelproces te verhogen, helpen wij klanten bij het inrichten van een favorietenpagina.
Bij toestemming van de klant richten wij via de persoonlijke omgeving van bull-shop.com een favorietenpagina in. Zo hoeven klanten niet te zoeken naar producten die herhaaldelijk terugkomen in de bestellingen. De lijst is dynamisch en kan op ieder gewenst moment bewerkt worden door zowel Bull als de klant.
De efficiëntie en het gemak worden niet alleen door de klant als prettig ervaren, maar ook door de accountmanagers van Bull. De order wordt direct in het systeem geschoten en levertijden worden berekend. In negen van de tien gevallen wordt er de volgende werkdag geleverd, maar er wordt direct een alert ingeschoten naar de inkoper wanneer producten bijbesteld moeten worden. De klant wordt geïnformeerd door haar verantwoordelijke accountmanager en komt niet voor verrassingen te staan. Wanneer aanverwante producten ontbreken, kan de accountmanager de klant hier ook over inlichten.
Switch to power
