Garantiebeleid
Bull Elektro & Klimaat BV staat achter de kwaliteit van haar producten en streeft ernaar om haar klanten te voorzien van duurzame en betrouwbare elektrotechnische- en klimaatoplossingen. Ons garantiebeleid is ontworpen om u gemoedsrust te bieden bij uw aankopen. Lees daarom zorgvuldig ons garantiebeleid hieronder.
1. Standaard garantieperiode:
Alle producten van Bull Elektro & Klimaat BV worden geleverd met een standaard garantieperiode van 1 jaar vanaf de aankoopdatum.
2. Garantievoorwaarden:
Het garantiebewijs, zoals de aankoopfactuur, is vereist om aanspraak te maken op garantieservices.
De garantie dekt fabricagefouten en defecten die optreden tijdens normaal gebruik van het product volgens de bijgeleverde handleiding.
3. Verlengde garantie:
Indien de fabrikant van een specifiek product een garantieperiode biedt die langer is dan 1 jaar, zal Bull Elektro & Klimaat BV automatisch het garantietermijn van de fabrikant hanteren.
4. Uitsluitingen van garantie:
Schade veroorzaakt door onjuist gebruik, ongevallen, verwaarlozing, onjuiste installatie, wijzigingen aan het product of andere omstandigheden die buiten de controle van Bull Elektro & Klimaat BV vallen, zijn uitgesloten van de garantie.
Normale slijtage en verbruiksartikelen vallen niet onder de garantie.
5. Garantieprocedure:
Neem bij een garantieaanspraak contact op met de verkoopafdeling van Bull Elektro & Klimaat BV.
Voor een snelle afhandeling is het belangrijk om het serienummer van het product en de aankoopfactuur bij de hand te hebben.
6. Uitzonderingen:
Specifieke producten kunnen aanvullende garantievoorwaarden hebben. Deze voorwaarden worden duidelijk gecommuniceerd op het moment van aankoop.
7. Klanttevredenheid:
Bull Elektro & Klimaat BV streeft naar klanttevredenheid. Indien er zich problemen voordoen, doen we ons best om snel en effectief op te treden om het probleem naar tevredenheid op te lossen.
Dit garantiebeleid is van kracht vanaf 01.02.2024 en kan worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving. Controleer regelmatig onze website voor eventuele updates.
Voor verdere vragen of assistentie met betrekking tot garantiezaken kunt u contact opnemen met onze verkoopafdeling.